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(1)沖縄那覇空港の混雑何時も沖縄を訪れて思うのは、玄関口の空港が混雑してぐちゃぐちゃなこと。このレポートを目にする頃には、新空港が立ち上がり、それは古い空港での出来事だと一蹴されるかもしれないが、でも実は、物理的な設備が改善されただけでは、事態は解決されない。 その一因は、古くから団体客を集めてきたために個人客へのサービスが行き届いていないのではと考えた。 そこで、琉球新報でのコラム連載が始まる前に、お忍びで沖縄を訪ねてみた。 目的は、沖縄サミットの開催地のメイン会場となるザ・ブセナテラスビーチリゾートの設備やらリゾートとしての景観を把握すること、もう一つは観光立県を目指す沖縄への提言をまとめることである。 しかし、そこは沖縄をこよなく愛するマスターのこと。辛口の中にも、ほんのりと暖かいコメントが散りばめられているはずだから、関係者も目くじら立てずに、改善策を考えて欲しい。 まずはなんと言っても到着前の景色が美しい。
沖縄に行ったことのない人も是非一度足を運び、消費してほしいものだ。 そうそう、物価は米国(グアムやハワイ)のが安いというあなた。チップ(最近は15〜20%を求められるようだ)を入れたら、それでは効きませんでぇえええ。
といいつつ、誉めるのはここまで。玄関口の込み具合は、写真で一目瞭然。
初めて来たら、きっと不安になる。こんな混雑では不安になる。で、案内窓口らしいカウンターに行ったら、それまで話込んでいて暇そうだったのに、無言であっちと指をさされた。
外に出ると、何時の季節も日本国内では一番暖かい。というか蒸し暑い。で、冷房の生活になれた都会人は、一時でも早くホテルにいって、荷物を降ろしたいと思うのだが、長蛇の列。 団体客は、決められたバスに乗れば良いだろうけど、一番来て欲しい個人リピーターはこれでは嫌だろう。決してわがままを言っているのではない。システムを変えれば良い話。
そこで提案だ。動線を考えてはどうか。団体客は別の場所で待たせる。これ、空港が新しくなってスペースが一杯できても改善すべきこと。だって、観光立県して外国からも多くの人を呼んできたいのだったら、直ぐにパンクしますよ。 もう一つが、シャトルバス・システム。巡回バスのようなタクシーですな。乗合タクシー。那覇市内、中部リゾート地、北部リゾート地などそれぞれの目的地に臨機応変に人を運ぶ。 今でも大型観光バスはあるのだが、機動性に乏しい。前日までの予約が必要と口を酸っぱく言われるものの、それでも当日の運行はダラダラと行われる。 観光地はふらーーーっと来て、適当に遊べるのが一番。関係者、コメントがきついなぁとか、言い訳ばかりしていないで、導入に向けて動いて欲しい。
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